Одной из форм обратной связи с институтами гражданского общества являются обращения граждан в органы исполнительной власти и органы местного самоуправления.
Право граждан Российской Федерации на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, предоставленное статьей 33 Конституции Российской Федерации и регулируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года N° 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года N° 1270-КЗ "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае".
Консультации и разъяснения по интересующим вопросам можно получить в общем отделе департамента ветеринарии Краснодарского края: телефон 268-31-97, факс. 268-31-23.
Запись на приём к руководству департамента ветеринарии Краснодарского края по вопросам, отнесенным к их компетенции, осуществляет в приемной руководителя главный специалист-эксперт общего отдела Остафийчук Юлия Андреевна ежедневно с 9-00 до 17-00 (кроме выходных и праздничных дней), в предвыходной и предпраздничный день - с 9-00 до 16-00 по телефонам: (861)262-28-69, (861)262-19-23.